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宝鸡市渭滨区公共服务质量满意度名列全省第一

2021-08-13 16:58:30   来源:三秦都市报-三秦网  

  近日,陕西省市场监管局公布了2020年全省县级城市公共服务质量监测结果,在全省31个县级监测城市中,宝鸡市渭滨区以83.53分位列全省第一,公共服务质量总体满意度达到最高等级。
  
  2020年,全省县级城市公共服务质量监测的12项考核指标中,渭滨区有5个指标排名省内监测城市中最高,分别是公共就业、养老服务、公共交通、医疗服务和社会保障。8月12日,记者走访了渭滨区石鼓镇卫生院、福乐老年公寓、渭滨区就业服务中心等五处场所,实地探访公共服务环境。
  
  石鼓镇卫生院公共服务质量再上台阶
  
  当前,新冠病毒肺炎疫情依然严峻复杂,按时完成新冠病毒疫苗接种是?;す愦笕嗣袢褐谏硖褰】岛蜕踩闹匾侄?。在承担石鼓镇15个村及桥南街道办三个社区所有居民的公共卫生服务的工作情况下,如何安排卫生院高效有序地落实新冠疫苗接种的重要任务?院长告诉记者,从今年5月份开始,卫生院利用公众号、微信群、朋友圈、宣传栏、小视频等“线上+线下”相结合的方式,多渠道宣传新冠疫苗接种知识及工作动态信息,确保符合条件的人群“应接尽接”。同时,为了及时完成接种任务,全院职工放弃休假,设置4个临时接种点,并为特殊接种人群“上门服务”,截止8月10日,卫生院共累计接种新冠疫苗十二万余针次,约占全区接种总量的百分之二十二,接种数量、接种率均居于全区全市前茅,得到了辖区群众的一致认可。
 
  
  福乐老年公寓实现优质健康养老新发展
  
  面对新的养老形势,福乐老年公寓院长郭鹏程介绍,老年公寓走“医养结合”特色之路,为老人们提供全时段、全方位的医养服务,院内实施了ADL综合评估、慢性病监测、老年综合症管理、高风险老人监测管理、康复治疗、安宁疗护等医养结合服务。其次,公寓积极配合精准扶贫工作,承担了全市30多个农村贫困老人的对口帮扶任务,先后把四名卧床患病老人和三名轮椅残疾人接到公寓生活,为部分留守老人就地在本村幸福院解决了吃饭问题。近年来,公寓社会口碑越来越好,跻身全省“十佳养老院”。
 
  
  公共就业服务程序更加便捷
  
  “资料齐全,随到随办,大概5-10分钟就办理好了”,这是渭滨区劳动就业服务中心人力资源股见习大学生黄三成在就业管理中心办理档案业务时体验到的速度。“就业管理部门有相当完善的服务流程和优化型的服务管理,工作人员态度也很好”他说。
  
  据了解,渭滨区在人社系统档案服务方面,持续优化办事流程,提高办事效率,严格落实首问负责制,限时办结,方便快捷服务群众,实现了人事档案挂靠高效办理流程。
 
  
  甘庙村:花椒种植村民致富有方
  
  8.12日,渭滨区高家镇甘庙村花椒种植基地,村民们已经趁着七月晴好天气将花椒采收完毕,清新的花椒香随风飘散,透着丰收韵味。
  
  甘庙村十三组村民田永超家中种植了十余亩花椒,他告诉记者,“早期种植的花椒由于缺乏科学的种植,严重的时候甚至颗粒无收”。为尽早提高花椒的种植水平,区人社局联合农业农村局等单位邀请农业技术专家现场培训,把课堂搬到田间,手把手操作,分期展开培训,今年,田永超家中花椒产量达到700斤左右,实现增产将近40%,同时,人社局、团区委对农村青年开展了就业创业培训和引导脱贫劳动力,实现农村劳动力“一人一技”,2020年全区转移农村劳动力3.47万人,新增城市就业8321人,就业形势保持稳定。
 
  
  晁西路迎特色公路驿站
  
  为确保全面建设“四好农村路”和乡村振兴战略工作有力推进,助推打造服务型交通,渭滨区人民政府在晁西路沿线选址建成了三处服务型公路驿站。记者获悉,一号公路驿站室内安装多功能电子查询机,并免费为过往行人提供途中休息、充电等多项服务。二三号驿站与扶贫产业相邻,真正做到了“公路+扶贫”“公路+旅游”“公路+产业”的经济和社会效应,为晁峪和上川两村创造了良好的交通环境。
 
  
  高质量发展离不开高质量的公共服务,下一步,渭滨区将继续做好保障和改善民生工作,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,全区人民享受到更普惠均等的公共服务、更丰富多彩的美好生活。(左婷/冯美华)
 
编辑 吴义权

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